Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Dezember 2024

1. Allgemeines

Buchung und Vertragsschluss: Buchungen erfolgen ausschließlich über unsere Website oder definierte Partnerplattformen wie Digistore24. Die Buchung gilt mit unserer Bestätigung per E-Mail als verbindlich.

Vertragssprache: Die Vertragssprache ist Deutsch.

Zahlungsabwicklung: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Plattformen wie Digistore24. Es gelten deren AGB zusätzlich zu diesen Bedingungen.

2. Leistungen

2.1 Coaching und Mentoring

Coaching-Dienstleistungen werden viertelstundengenau abgerechnet, wobei jede angefangene Viertelstunde als volle 15 Minuten berechnet wird.

Bei einem Widerruf werden ausschließlich die noch nicht erbrachten Leistungen erstattet (§ 357 Abs. 8 BGB).

2.2 Digitale Produkte und Community-Mitgliedschaft

Mit Zahlung und Bereitstellung der Inhalte erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 5 BGB).

2.3 Seminare

Seminare sind online oder in Präsenz buchbar. Umbuchungen sind gemäß Punkt 5 möglich. Stornierungen sind ausgeschlossen.

3. Zielgruppe und Nutzung

Privatpersonen und Gewerbetreibende: Unsere Dienstleistungen stehen Privatpersonen und Gewerbetreibenden offen.

Community-Nutzung: Mit der Buchung der kostenpflichtigen Community erlischt das Widerrufsrecht bei Zugangserhalt (§ 356 Abs. 5 BGB).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise: Die Preise sind auf unserer Website oder bei Digistore24 angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

Zahlungsbedingungen: Zahlungen erfolgen direkt über Digistore24 oder andere definierte Anbieter.

5. Umbuchung und Stornierung

5.1 Umbuchung

Umbuchungen von Einzelterminen oder Seminaren sind bis 14 Tage vor dem geplanten Termin kostenfrei möglich. Umbuchungen, die weniger als 14 Tage vor dem Termin erfolgen, unterliegen einer Gebühr von 25 % des Buchungspreises.

5.2 Stornierung

Stornierungen sind ausgeschlossen. Bereits gebuchte Leistungen werden zu einem späteren Zeitpunkt erbracht.

5.3 Widerrufsrecht bei Coaching-Dienstleistungen

Kunden können auf ihr Widerrufsrecht verzichten, indem sie ausdrücklich zustimmen, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (§ 356 Abs. 4 BGB).

6. Haftung

Inhalte und Ergebnisse: Wir übernehmen keine Garantie für die Erreichung bestimmter Ergebnisse durch die Nutzung unserer Dienstleistungen.

Technische Plattformen: Für die Nutzung von Drittanbieter-Plattformen übernehmen wir keine Haftung.

7. Widerrufsrecht für Privatpersonen

Widerrufsrecht: Privatpersonen haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern sie keinen direkten Zugang zu digitalen Inhalten oder der Community erhalten haben.

Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig:

  • Bei digitalen Downloads (§ 356 Abs. 5 BGB).
  • Mit Zugang zur Community (§ 356 Abs. 5 BGB).
  • Mit Zustimmung, dass Leistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen (§ 356 Abs. 4 BGB).

8. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand und Erfüllungsort: Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Kassel.

Streitbeilegung: Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.

© 2024 Nadine Rau und Mike Trepte GbR – Alle Rechte vorbehalten.